La sécurité et la confidentialité de vos informations sont une priorité. Cette politique détaille la gestion, la conservation et la protection de vos données, conformément au RGPD.

Données collectées et usage

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement sécurisé du site et aux échanges avec vous.

• Votre nom, prénom et moyens de contact pour assurer la transmission correcte de nos réponses.
• Les messages envoyés via le formulaire, pour analyser la demande et y répondre précisément.
• Données anonymisées (cookies, statistiques navigation) dans le but exclusif d’améliorer la qualité du service.
• Si besoin, toute information requise par la législation pour la sécurité ou la conformité.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations strictement pour assurer la qualité du service, l’amélioration continue et la sécurité.

• Répondre à vos sollicitations ou demandes spécifiques.
• Assurer le suivi confidentiel de chaque demande, sans transmission commerciale.
• Adapter et améliorer nos outils ou rubriques selon les usages constatés.
• Respecter les obligations légales de conservation ou transmission en cas d’audit réglementaire.

Base légale du traitement

La collecte repose sur la nécessité opérationnelle, votre consentement et le respect du RGPD.

Toute donnée traitée l’est exclusivement dans l’intérêt légitime de l’utilisateur ou pour répondre à une démarche initiée via le formulaire. Aucun transfert en dehors de l’Union européenne sans motif légal.

Partage de données

Vos données restent confidentielles et ne sont transmises qu’aux personnes autorisées ou en cas d’obligation légale.

• Partage interne limité aux membres assurant la gestion/réponse utilisateur, sous clause de confidentialité renforcée.
• Transmission possible uniquement en cas d’obligation réglementaire formelle ou de litige avec partie tierce contrôlée.
• Jamais de transmission à des partenaires commerciaux ou réseaux publicitaires.

Sécurité des données

Nous appliquons des protocoles de sécurité physiques, informatiques et organisationnels robustes pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos informations. Stockage protégé dans des infrastructures certifiées en Europe. Accès restreint, destruction en cas d’inutilisation prolongée, surveillance continue.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

• Obtenir une copie de l’ensemble de vos données détenues par Lerunovexari.
• Faire corriger toute donnée inexacte ou obsolète.
• Demander l’effacement sous conditions strictes des lois applicables.
• Vous opposer au traitement non essentiel pour la livraison du service demandé.

Cookies et traçabilité

Seuls les cookies fonctionnels ou d’usage statistique sont employés, sans publicité ou profilage. Vous pouvez à tout moment modifier ces paramètres.

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Nous contacter

Pour toute question concernant la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous via les canaux suivants (courriel, téléphone ou voie postale).

Modification de la politique

Cette politique pourra évoluer selon l’exigence réglementaire ou technique en vigueur. Toute modification substantielle sera signalée ici.